世紀耐德：舞臺地板用大數(shù)據(jù)迎接新挑戰(zhàn)

返回>來源：運動木地板???發(fā)布時間：2016/2/6 8:23:38 ???瀏覽：次

世紀耐德：舞臺地板用大數(shù)據(jù)迎接新挑戰(zhàn)，如今是數(shù)據(jù)為王的時代，精確的數(shù)據(jù)分析不僅能夠給企業(yè)行為帶來精確指導，還能有效揭示所遇問題的解決方案，意義重大。以前數(shù)據(jù)統(tǒng)計缺乏先進的統(tǒng)計手段，回饋周期較長，時效性差，等到有價值的數(shù)據(jù)到手，也錯過了較佳的調(diào)整期。

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舞臺地板企業(yè)靠產(chǎn)品來打市場，產(chǎn)品是重中之重，所有營銷工作也是圍繞產(chǎn)品展開。而地板的品質(zhì)，如耐磨層厚度、使用年限、防火等、抗污力無不是以數(shù)據(jù)來體現(xiàn)，且這些數(shù)據(jù)不僅是要符合國標，還須切實滿足消費者的情感需求。而現(xiàn)在的問題就是，大部分廠家能嚴恪守生產(chǎn)標準，但對用戶需求卻甚少關(guān)心。

舞臺地板用大數(shù)據(jù)迎接新挑戰(zhàn)，在渠道和市場的選擇上，同樣需要數(shù)據(jù)支持。企業(yè)要考慮到不同地區(qū)的整體消費能力和既有的家居市場情況，以及消費者的消費喜好等?，F(xiàn)代的數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法更為高效，如很近某項調(diào)查就顯示受訪者約有近四成的慣通過互聯(lián)網(wǎng)了解產(chǎn)品信息，給企業(yè)確定推廣渠道指導，開源節(jié)流，提高資金有效利用率。

因舞臺地板市場小于傳統(tǒng)地板，線上銷售是舞臺地板的有效銷售渠道。由于溝通原因，或者客服本身服務素質(zhì)較差，致使消費者對線上購買地板等建材類產(chǎn)品服務評分普遍低。地板企業(yè)若要改善服務質(zhì)量，那么仍然離不開數(shù)據(jù)。各項服務內(nèi)容的滿意度，或具體到銷售團隊每位客服的服務滿意度，都成為舞臺地板企業(yè)研究并解決問題的啟發(fā)，而且依此來調(diào)整般能得到不錯收效。

世紀耐德：舞臺地板用大數(shù)據(jù)迎接新挑戰(zhàn)，數(shù)據(jù)的指導意義可見斑，但這同時也對數(shù)據(jù)的真實性和準確性提出較高要求。消費者需求變更速度很快，廠家也只有對經(jīng)營管理的每個環(huán)節(jié)分析透徹，并依據(jù)數(shù)據(jù)得出結(jié)論來規(guī)劃下步甚至下期的發(fā)展方可少涉險。

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